Ödeme ve Teslimat Bilgileri

www.badedesigns.com

1. Ödeme Yöntemleri

Bade Designs Handmade Jewelry olarak aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul etmekteyiz:

• Kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express)
• Banka/Debit kartı
• Havale / EFT
• Kapıda ödeme (nakit veya kart)

Tüm ödeme işlemleri SSL şifreleme teknolojisiyle güvence altına alınmaktadır. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmamaktadır.

2. Fiyatlar ve Faturalama

• Sitede listelenen tüm fiyatlara KDV dahildir.
• Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden gösterilmektedir.
• Sipariş onaylandıktan sonra fatura bilgilerinizi içeren e-posta tarafınıza iletilir.
• Fiyatlar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir; ancak onaylanan siparişlere sipariş anındaki fiyat uygulanır.

3. Kampanyalar ve Avantajlar

4. Sipariş Hazırlama Süreci

Bade Designs Handmade Jewelry'de tüm ürünler el işçiliğiyle ve özenle hazırlanmaktadır. Bu nedenle sipariş süreçleri standart e-ticaret sitelerinden farklı işlemektedir.

• Sipariş onayından sonra hazırlık süreci başlar.
• Hazırlama süresi yoğunluğa bağlı olarak ortalama 2–5 iş günüdür.
• Kişiye özel STAMP koleksiyonu ürünlerinde hazırlama süresi daha uzun olabilir.
• Sipariş durumunuz hakkında WhatsApp veya e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılır.

5. Kargo ve Teslimat

• Siparişler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.
• Ürün kargoya verildiğinde takip numarası e-posta veya WhatsApp ile tarafınıza iletilir.
• Kargo teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre genellikle 1–3 iş günüdür.
• Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.
• Adres hatası veya eksik bilgi nedeniyle yaşanan teslimat sorunlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.

6. Kargo Ücreti

• 1.000 TL altı siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır.
• 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Kargo ücreti sepet aşamasında görüntülenebilir.

7. Paketleme

Tüm ürünler hediye kutusunda özenle yerleştirilmektedir. Paketleme, ürünün açıldığı anda şık ve özel hissettirmesi amacıyla özenle hazırlanmaktadır. Bu nedenle her sipariş aynı zamanda hazır bir hediye kutusu olarak teslim edilir.

8. Teslimat Sorunları

• Siparişinizin hasarlı teslim edildiğini düşünüyorsanız teslimattan sonra 48 saat içinde bizimle iletişime geçiniz.
• Kargo firmasından kaynaklanan hasarlarda tutanak tutturmanız sürecin hızlanmasını sağlar.
• Yanlış veya eksik ürün gönderiminde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

9. İletişim

Ödeme ve teslimat ile ilgili sorularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: