Mesafeli Satış Sözleşmesi

www.badedesigns.com

1. Taraflar

1.1. Satıcı

1.2. Alıcı

www.badedesigns.com üzerinden sipariş veren ve üyelik kaydı sırasında bilgilerini paylaşan kişi ("Alıcı").

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, Alıcı'nın www.badedesigns.com üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş onay sayfasında ve e-posta ile Alıcı'ya iletilmektedir. Ürünlerin temel nitelikleri şunlardır:

• El yapımı doğaltaş, inci ve paslanmaz çelik takılar
• Kişiye özel ölçüde üretilen bileklik, kolye, küpe ve halhal modelleri
• Ürün görselleri ve açıklamaları site üzerinde detaylı olarak sunulmaktadır

4. Sipariş ve Ödeme

• Alıcı, siparişini www.badedesigns.com üzerinden elektronik ortamda oluşturur.
• Sipariş onayı e-posta yoluyla Alıcı'ya iletilir.
• Ödeme, site üzerinde sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.
• Ürün fiyatlarına KDV dahildir.
• 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

5. Teslimat

• Tüm ürünler el işçiliğiyle özenle hazırlandığından sipariş hazırlama süresi yoğunluğa bağlı olarak ortalama 2–5 iş günüdür.
• Ürün kargoya verildiğinde Alıcı'ya takip numarası iletilir.
• Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
• Adres hatası veya eksik bilgi nedeniyle yaşanan teslimat gecikmelerinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma bildirimi e-posta veya WhatsApp yoluyla yapılabilir.
• Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında iade edilmelidir.
• Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti Alıcı'ya aittir.
• İade edilen ürün kontrolden geçirildikten sonra 3–7 iş günü içinde ödeme iadesi yapılır.

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki ürünlerde yasal düzenlemeler kapsamında cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel üretilen ürünler: Harf, tarih veya isim içeren STAMP koleksiyonu ürünleri tüketicinin talebi doğrultusunda kişiselleştirildiğinden cayma hakkı kapsamı dışındadır.
• Hijyen gerekçesiyle: Küpe modelleri sağlık ve hijyen koşulları nedeniyle iade alınamamaktadır.

8. Garanti ve Sorumluluk

• Tüm ürünler, satışa sunulmadan önce kalite kontrolden geçirilmektedir.
• Hasarlı veya yanlış ürün tesliminde Alıcı, teslimattan itibaren 48 saat içinde Satıcı'yı bilgilendirmelidir.
• Bu durumda iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
• Doğal taş ürünlerde renk ve doku farklılıkları doğanın bir özelliği olup ayıp kapsamında değerlendirilemez.

9. Gizlilik

Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Sözleşmesi sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle Satıcı ile iletişime geçilmesi önerilir. Çözüme kavuşturulamayen durumlarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar kapsamında ilgili il veya ilçe Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir.

11. Yürürlük

Alıcı'nın www.badedesigns.com üzerinden sipariş onaylaması, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğu, anladığı ve kabul ettiği anlamına gelir. Sözleşme, sipariş onayının yapıldığı anda yürürlüğe girer.

12. İletişim

Sözleşmeye ilişkin sorularınız için yukarıda yer alan Satıcı bölümündeki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.